Политика конфиденциальности

1.Какие данные мы получаем

• Данные вашего Telegram-аккаунта: ID, имя, имя пользователя (username) и язык.
• Ваши сообщения и ответы помощника. Голосовые сообщения превращаются в текст, из фото и документов извлекается текст; сама запись и сам файл не хранятся — хранится только полученный текст.
• Сообщения, которые вы пересылаете, — вместе с тем, кто и когда их написал.
• То, что помощник запомнил о вас, напоминания, задачи по расписанию и ваши инструкции в настройках.
• Если вы подключаете Google: адрес Google-аккаунта и токены доступа (в зашифрованном виде). Письма Gmail, вложения и события Google Календаря читаются только по вашему запросу; нужная для ответа часть остаётся в истории разговора.
• Если вы подключаете Instagram: имя профессионального аккаунта и токен доступа (в зашифрованном виде). Посты, комментарии и статистика читаются только по вашему запросу; нужная для ответа часть остаётся в истории разговора. Ответ на комментарий публикуется только после вашего подтверждения; отключить аккаунт можно в любой момент.
• Если вы подключаете свой аккаунт Telegram: номер телефона и сессия входа (в зашифрованном виде; код и облачный пароль не сохраняются). Переписка читается только по вашему запросу, нужная для ответа часть передаётся провайдеру ИИ и остаётся в истории разговора. Сообщения от вашего имени отправляются только после вашего подтверждения; сессию можно завершить на сайте или в Telegram в любой момент.
• Технические данные: число сообщений и их стоимость, журнал действий помощника (секретные значения скрываются), журнал ошибок, тип браузера и IP-адрес для веб-сессий.
• Если вы платите: тариф, сумма, дата и номер транзакции Payme или Click. Данные карты к нам не попадают — оплата проходит на странице Payme или Click.

2.Зачем мы используем данные

• Чтобы оказывать сервис: отвечать на ваши вопросы, работать с письмами и встречами, присылать напоминания.
• Чтобы считать лимиты тарифа и защищать сервис от злоупотреблений.
• Чтобы находить неполадки и улучшать качество работы.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

3.Провайдеры искусственного интеллекта

Чтобы подготовить ответ, ваши сообщения, текст из файлов и, когда нужно, данные Gmail или Календаря передаются провайдеру языковой модели. Сейчас это OpenAI (США); через него же голосовые сообщения превращаются в текст.

Мы используем только платные API: по их условиям провайдеры не используют эти данные для обучения своих моделей.

Для обработки эти данные передаются за пределы Узбекистана. Пользуясь сервисом, вы даёте на это согласие. Если провайдер сменится или добавится новый, мы обновим этот раздел.

4.Данные пользователей Google

Использование Asos44 информации, полученной через Google API, и её передача другим приложениям соответствуют Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.

• Gmail: поиск и чтение писем, создание черновиков и отправка — только после того, как вы подтвердите её кнопкой.
• Календарь: просмотр и добавление событий, удаление — только после вашего подтверждения.

Данные Google не используются для рекламы, не продаются и не передаются никому, кроме провайдера ИИ из раздела выше, без которого сервис не работает. Наши сотрудники их не читают — кроме случаев, когда вы на это согласились, этого требует безопасность или закон.

Отозвать доступ можно в любой момент: на странице «Подключения» веб-приложения или в настройках Google-аккаунта.

5.Где и сколько хранятся данные

Данные хранятся на серверах: [страна и провайдер серверов].

Данные хранятся, пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта они сразу удаляются из основной базы, а из ежедневных резервных копий исчезают в течение 14 дней.

После удаления аккаунта до конца текущего месяца хранятся только необратимый хеш вашего Telegram ID и число использованных за месяц кредитов — чтобы бесплатный лимит нельзя было обойти, создав аккаунт заново.

Записи об оплатах (сумма, дата, тариф, номер транзакции) хранятся в течение срока, которого требует законодательство о бухгалтерском учёте и налогах, в том числе после удаления аккаунта, но без связи с ним.

6.Безопасность

Все соединения шифруются по HTTPS. Токены Google хранятся в базе в зашифрованном виде. Данные каждого пользователя отделены от данных других на уровне базы данных.

Отправка писем и удаление событий из календаря выполняются только после вашего подтверждения.

7.Ваши права

• Посмотреть свои данные: разговоры, память, напоминания и задачи видны в веб-приложении.
• Исправить или удалить то, что помнит помощник: скажите ему об этом или откройте страницу «Память».
• Удалить аккаунт и все данные: отправьте боту /delete или откройте в веб-приложении «Настройки» → «Удалить аккаунт».
• По другим вопросам пишите: [aloqa@domen.uz].

8.Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет.

9.Изменения

Если политика изменится, мы обновим дату на этой странице, а о существенных изменениях сообщим в боте.

Политика составлена в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».